Soll ich Laufschuhe online oder im Laden kaufen?

Was 412 Kaufeinträge darüber zeigen, wo Läufer Schuhe kaufen

Wie wir diese Daten gesammelt haben

Wir haben diese Daten von der Run-It-Plattform, Schuhkäufen und Zufriedenheitsbewertungen nach dem Kauf abgerufen, die von echten Benutzern in den letzten 6 Monaten protokolliert wurden. Der Datensatz umfasst 412 Kaufeinträge. Jeder Eintrag spiegelt einen vom Benutzer gemeldeten Kaufkanal (online oder im Geschäft) und einen Zufriedenheitswert auf einer Skala von 1 bis 10 wider, der zum Zeitpunkt der Hinzufügung des Schuhs zu seinem Profil erfasst wurde.

Um 73 % der Schuhe wurden online gekauft, gegenüber 27 % in physischen Geschäften. Online gekaufte Schuhe wurden im Durchschnitt etwa höher bewertet 8,1 von 10, im Vergleich zu 7,6 für Einkäufe im Geschäft. Im Folgenden erläutern wir die Faktoren, die Läufer zur Erklärung dieser Lücke angeführt haben.

Warum Online-Schuhkäufe besser abschneiden: Recherche schlägt Umkleidekabinen

Die intuitive Erwartung ist das Gegenteil: Das Anprobieren eines Schuhs in einem Ladengeschäft sollte die Chance erhöhen, dass man es richtig macht. Aber Läufer in der Community wiesen auf mehrere Gründe hin, warum diese Logik in der Praxis scheitert.

Die Recherche vor dem Kauf ist der wichtigste Faktor. Online-Käufer treffen ihre Kaufentscheidung oft, nachdem sie sich bereits Dutzende von YouTube-Rezensionen angesehen, Vergleichsartikel gelesen und ihre eigene Kaufhistorie berücksichtigt haben. Sobald sie auf „Kaufen“ klicken, ist die Entscheidung gefallen. In einem Geschäft wird derselbe Läufer oft mit einer Ganganalyse konfrontiert, die ihn zu einem Stabilitätsschuh führt, den das Geschäft auf Lager hat, auch wenn das nicht das ist, was er braucht.

Mehrere Läufer brachten es auf den Punkt: Die Personalempfehlung orientiert sich an dem, was verfügbar ist, nicht daran, was optimal ist. Und wenn ein Schuh nach ein paar Läufen nicht mehr so ​​gut abschneidet, wird das Bedauern anders ausfallen, wenn man das Gefühl hat, dass man in ihn hineingedrängt wurde.

Lagerbestand, Größe und Auswahl: Wo physische Geschäfte zu kurz kommen

Der begrenzte Lagerbestand ist der zweite wichtige Faktor. Physische Geschäfte haben einen begrenzten Marktanteil. Läufer mit breiten Füßen, schmalen Füßen oder größeren Größen berichteten immer wieder, dass die örtlichen Geschäfte entweder überhaupt nicht das hatten, was sie brauchten, oder nur eine Stabilitätsoption in ihrer Größe anboten. Online beseitigt diese Einschränkung vollständig.

Auch die Inkonsistenz bei der Größe erwies sich als echte Frustration. Derselbe Fuß kann je nach Marke und manchmal auch je nach Modell innerhalb einer Marke eine andere Größe benötigen. Erfahrene Läufer haben bereits ihre eigenen Größenmuster erstellt. Neue Läufer haben das nicht, was einer der Gründe dafür ist, dass Anfänger immer noch lieber zuerst in den Laden gehen, auch wenn sie am Ende online kaufen und Wiederholungskäufe tätigen, sobald sie wissen, wonach sie suchen. Die zweite Frage ist jedoch, wo man es kaufen kann. Wenn Sie die erste Frage noch nicht geklärt haben, beginnen Sie mit welche Laufschuhe man kaufen soll.

Das Erfahrungsniveau des Läufers sagt den Kaufkanal voraus

Je erfahrener der Läufer ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass er online kauft und ihn hoch bewertet. Erfahrene Läufer kennen ihre Fußform, ihre Vorlieben, die Marken ihres Vertrauens und oft auch die konkrete Modellversion, die sie sich wünschen. Sie brauchen keinen Filialmitarbeiter, der das für sie herausfindet.

Die Ladenumgebung eignet sich am besten für Erstkäufe einer Marke oder eines Modells, die der Läufer noch nie ausprobiert hat. Mehrere Läufer berichteten, dass sie ein Geschäft nutzten, um einen Schuh anzuprobieren, die Passform zu bestätigen und ihn dann online zu kaufen, manchmal direkt bei der Marke, manchmal über einen Rabattkanal.

Was das für die Auswahl von Laufschuhen bedeutet

Der Online-Anteil von 73 % spiegelt Läufer wider, die die allgemeine Beratungsphase hinter sich gelassen haben und treffen Entscheidungen auf der Grundlage ihres eigenen gesammelten Wissens. Das Problem ist, dass das Wissen immer noch größtenteils extern ist: Rezensionen, Spezifikationen, Reddit-Threads. Es basiert selten auf den eigenen biomechanischen Daten des Läufers.

Biomechanische Laufdaten, darunter Bodenkontaktzeit, vertikale Schwingungen und Trittfrequenzmuster verschiedener Schuhe, fügen eine objektive Ebene hinzu, die weder eine Ladenanpassung noch Online-Bewertungen bieten können. Wenn Sie vergleichen können, wie Ihr Körper bei echten Trainingsläufen tatsächlich auf zwei verschiedene Schuhe reagiert, verlagert sich die Kaufentscheidung von einer meinungsbasierten zu einer evidenzbasierten Entscheidung.

Das ist die Lücke, die Run-It füllen soll. Nicht indem Sie den Forschungsprozess ersetzen, sondern indem Sie eine Ebene darunter hinzufügen: Was zeigen Ihre tatsächlichen Laufdaten für verschiedene Schuhe, verschiedene Geschwindigkeiten und verschiedene Anstrengungsniveaus? Diese Frage lässt sich weder durch eine Laufband-Ganganalyse noch durch eine YouTube-Rezension beantworten. Die Antwort darauf liefert ein Blick darauf, was bei realen Läufen passiert.

Quellen und Methodik

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