レビューポリシー
最終更新日: 2026 年 1 月 18 日
まとめ: Google からのレビューとお客様のメールを表示します。当社は厳選されたセレクションをホームページに表示する場合があり、編集は元の意味を維持しながら明確にすることや書式設定に限定されます。
1. レビューを投稿できる人
誰でも Google に公開レビューを残すことができます。また、サービスをご利用いただいたお客様からのご意見もメールでお願いしております。 Google レビューを購入する必要はありませんが、電子メールによるレビューは通常、既知の顧客から収集されます。
2. レビューの収集方法
- Google のレビュー: Google ビジネス プロフィールに投稿された公開レビュー。
- レビューをメールで送信: 当社のサービスを使用した後、またはお問い合わせフォームから送信された場合に電子メールで収集される顧客のフィードバック。
Google のレビューと電子メールによるフィードバックを、ウェブサイト上の 1 つのお客様の声セクションにまとめて掲載する場合があります。
3. 検証と真正性
すべてのレビューの信頼性を保証するものではありませんが、不正行為を減らすために合理的な措置を講じています。 Google のレビューは Google のプラットフォームを通じて管理されており、電子メールによるフィードバックについては、送信者の詳細を可能な限り顧客記録と照合します。
4. 穏健と拒否
通常、当社はレビューを公開しますが、例外的な場合にはレビューを拒否することがあります。たとえば、次のような場合です。
- ヘイトスピーチ、嫌がらせ、または違法なコンテンツが含まれている
- スパム、または当社のサービスと明らかに無関係である
- 不正または複製されたものと思われる
レビューの拒否は例外であり、標準的な慣行ではありません。
5. 編集および変更
レビューは通常、受け取ったとおりに公開されます。場合によっては、元の意味を維持しながら読みやすさを向上させるために、スペル、文法、長さなどを軽く編集することがあります。実質的な変更は行われません。
6. 疑わしいレビューの報告
レビューが虚偽または誤解を招くと思われる場合は、下記までご連絡ください。 info@run-it.io 詳細付き。当社は調査を行い、必要に応じてレビューを削除または修正する場合があります。
7. 連絡先
このポリシーに関するご質問については、以下までお問い合わせください。 info@run-it.io.