Czy powinienem kupować buty do biegania online czy w sklepie?

Co 412 wpisów dotyczących zakupów pokazuje, gdzie biegacze kupują buty?

Jak zebraliśmy te dane

Pobraliśmy te dane z platformy Run-It, dotyczące zakupów obuwia i ocen satysfakcji po zakupie rejestrowanych przez prawdziwych użytkowników w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Zbiór danych zawiera 412 wpisów zakupowych. Każdy wpis odzwierciedla kanał zakupów zgłoszony przez użytkownika (online lub w sklepie) oraz wynik zadowolenia w skali od 1 do 10, zarejestrowany w momencie dodania buta do profilu.

O 73% butów zostało kupionych w interneciew porównaniu do 27% w sklepach stacjonarnych. Buty zakupione w Internecie były średnio oceniane wyżej 8,1 na 10, w porównaniu do 7.6 dla zakupów w sklepie. Poniżej przedstawiamy czynniki cytowane przez biegaczy w celu wyjaśnienia tej luki.

Dlaczego zakupy obuwia online uzyskują lepsze wyniki: badania pokonują przymierzalnie

Intuicyjne oczekiwanie jest odwrotne: przymierzenie buta w sklepie stacjonarnym powinno zwiększyć szansę, że dokonasz prawidłowego zakupu. Jednak biegacze w tej społeczności wskazali kilka powodów, dla których ta logika załamuje się w praktyce.

Najważniejszym czynnikiem jest badanie przed zakupem. Kupujący online często podejmują decyzję o zakupie po obejrzeniu dziesiątek recenzji na YouTube, przeczytaniu artykułów porównawczych i rozważeniu własnej historii zakupów. Zanim klikną „Kup”, decyzja jest już podjęta. W sklepie ten sam biegacz często spotyka się z analizą chodu, która kieruje go do buta stabilizującego, który sklep ma w magazynie, nawet jeśli nie jest to to, czego potrzebuje.

Kilku biegaczy wyraziło to jasno: rekomendacje personelu kształtowane są na podstawie tego, co jest dostępne, a nie tego, co jest optymalne. A kiedy po kilku sesjach biegowych but osiąga słabsze wyniki, żal ma inny wymiar, gdy czujesz, że zostałeś w niego wciągnięty.

Zapasy, rozmiary i wybór: tam, gdzie brakuje sklepów stacjonarnych

Ograniczone zapasy to drugi ważny czynnik. Sklepy fizyczne mają ograniczoną część rynku. Biegacze z szerokimi, wąskimi stopami lub większymi rozmiarami konsekwentnie zgłaszali, że lokalne sklepy albo w ogóle nie oferowały tego, czego potrzebowały, albo oferowały tylko jedną opcję stabilności w swoim rozmiarze. Internet całkowicie usuwa to ograniczenie.

Niespójność rozmiarów również okazała się prawdziwą frustracją. Ta sama stopa może potrzebować innego rozmiaru w zależności od marki, a czasem w zależności od modelu danej marki. Doświadczeni biegacze ustalili już własne wzorce rozmiarów. Nowi biegacze tego nie robią i jest to jeden z powodów, dla których początkujący nadal wolą najpierw udać się do sklepu, nawet jeśli ostatecznie będą kupować online, aby powtórzyć zakupy, gdy już będą wiedzieć, czego szukają. Gdzie kupić, to jednak drugie pytanie. Jeśli nie ustaliłeś pierwszego, zacznij od jakie buty do biegania kupić.

Poziom doświadczenia biegacza przewiduje kanał zakupu

Im bardziej doświadczony biegacz, tym większe prawdopodobieństwo, że dokona zakupu online i wysoko go oceni. Doświadczeni biegacze znają swój kształt stopy, preferencje, zaufane marki, a często także konkretną wersję modelu, którą chcą. Nie potrzebują pracownika sklepu, aby to za nich rozgryźć.

Środowisko sklepu sprawdza się najlepiej w przypadku pierwszych zakupów marki lub modelu, którego biegacz nigdy nie próbował. Wielu biegaczy opisało korzystanie ze sklepu w celu przymierzenia buta, potwierdzenia jego dopasowania, a następnie dokonanie zakupu online, czasem bezpośrednio od marki, czasem za pośrednictwem kanału rabatowego.

Co to oznacza dla wyboru butów do biegania

Liczba 73% online odzwierciedla biegaczy, którzy przeszli przez etap ogólnych porad i podejmują decyzje w oparciu o własną zgromadzoną wiedzę. Problem w tym, że wiedza wciąż w większości pochodzi z zewnątrz: recenzje, specyfikacje, wątki na Reddicie. Rzadko opiera się na danych biomechanicznych biegacza.

Biomechaniczne dane dotyczące biegu, w tym czas kontaktu z podłożem, oscylacje pionowe i wzorce rytmu dla różnych butów, stanowią obiektywną warstwę, której nie może zapewnić ani dopasowanie sklepu, ani recenzje online. Kiedy możesz porównać, jak Twoje ciało faktycznie reaguje na dwa różne buty podczas prawdziwych treningów biegowych, decyzja o zakupie zmienia się z opartej na opinii na dowodową.

Właśnie tę lukę ma wypełnić Run-It. Nie poprzez zastąpienie procesu badawczego, ale poprzez dodanie pod nim warstwy: co pokazują rzeczywiste dane dotyczące biegania w przypadku różnych butów, różnych tempów i różnych poziomów wysiłku? Na to pytanie nie da się odpowiedzieć analizą chodu na bieżni ani recenzją na YouTube. Odpowiedź na to pytanie można uzyskać, przyglądając się temu, co dzieje się w rzeczywistych biegach.

Źródła i metodologia

Pytania i odpowiedzi