Revisione della politica
Ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2026
Riepilogo: Mostriamo le recensioni di Google e le email dei clienti. Potremmo visualizzare una selezione curata sulla home page e qualsiasi modifica è limitata alla chiarezza o alla formattazione preservando il significato originale.
1. Chi può scrivere una recensione
Chiunque può lasciare una recensione pubblica su Google. Richiediamo inoltre feedback via e-mail ai clienti che hanno utilizzato il nostro servizio. Non richiediamo un acquisto per le recensioni di Google, ma le recensioni via email vengono generalmente raccolte da clienti noti.
2. Come vengono raccolte le recensioni
- Recensioni di Google: Recensioni pubbliche pubblicate sul nostro profilo aziendale di Google.
- Recensioni via e-mail: Feedback dei clienti raccolti via e-mail dopo aver utilizzato il nostro servizio o inviati tramite il nostro modulo di contatto.
Potremmo raggruppare le recensioni di Google e i feedback via email in un'unica sezione delle testimonianze sul sito web.
3. Verifica e autenticità
Non garantiamo l'autenticità di ogni recensione, ma adottiamo misure ragionevoli per ridurre le frodi. Le recensioni di Google sono gestite tramite la piattaforma di Google e, per il feedback via email, effettuiamo un controllo incrociato dei dettagli del mittente con i record dei nostri clienti, ove possibile.
4. Moderazione e rifiuto
Generalmente pubblichiamo recensioni, ma potremmo rifiutare una recensione in casi eccezionali, ad esempio se:
- Contiene incitamento all'odio, molestie o contenuti illegali
- È spam o chiaramente non correlato al nostro servizio
- Sembra essere fraudolento o duplicato
Il rifiuto della recensione è un'eccezione e non una pratica standard.
5. Modifica e modifiche
Le recensioni vengono normalmente pubblicate così come ricevute. In alcuni casi potremmo apportare leggere modifiche all'ortografia, alla grammatica o alla lunghezza per migliorare la leggibilità, preservando al contempo il significato originale. Non vengono apportate modifiche sostanziali.
6. Segnalazione di recensioni sospette
Se ritieni che una recensione sia falsa o fuorviante, contattaci all'indirizzo info@run-it.io con dettagli. Indagheremo e potremmo rimuovere o correggere la recensione quando opportuno.
7. Contatto
Per domande su questa politica, contattaci all'indirizzo info@run-it.io.