Granska policy

1. Vem kan skriva en recension

Vem som helst kan lämna en offentlig recension på Google. Vi begär också feedback via e-post från kunder som använt vår tjänst. Vi kräver inget köp för Google-recensioner, men e-postrecensioner samlas vanligtvis in från kända kunder.

2. Hur recensioner samlas in

• Google recensioner: Offentliga recensioner publicerade i vår Google Business-profil.
• E-post recensioner: Kundfeedback samlas in via e-post efter att ha använt vår tjänst, eller när den skickas via vårt kontaktformulär.

Vi kan samla Google-recensioner och e-postfeedback i ett enda avsnitt med omdömen på webbplatsen.

3. Verifiering och äkthet

Vi garanterar inte äktheten av varje recension, men vi vidtar rimliga åtgärder för att minska bedrägeri. Google-recensioner hanteras via Googles plattform, och för feedback via e-post kontrollerar vi avsändaruppgifter mot våra kundregister där det är möjligt.

4. Moderering och avslag

Vi publicerar vanligtvis recensioner, men vi kan avvisa en recension i undantagsfall, till exempel om den:

• Innehåller hatretorik, trakasserier eller olagligt innehåll
• Är spam eller uppenbarligen inte relaterat till vår tjänst
• Verkar vara bedrägligt eller duplicerat

Granskningsavslag är ett undantag och inte en standardpraxis.

5. Redigering och ändringar

Recensioner publiceras normalt när de tas emot. I vissa fall kan vi göra lätta redigeringar för stavning, grammatik eller längd för att förbättra läsbarheten, samtidigt som den ursprungliga betydelsen bevaras. Ändringar i sak görs inte.

6. Rapportera misstänkta recensioner

Om du anser att en recension är falsk eller vilseledande, vänligen kontakta oss på info@run-it.io med detaljer. Vi kommer att undersöka och kan ta bort eller korrigera recensionen när så är lämpligt.

7. Kontakt

För frågor om denna policy, kontakta oss på info@run-it.io.