Política de revisão

1. Quem pode escrever um comentário

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação pública no Google. Também solicitamos feedback por e-mail de clientes que utilizaram nosso serviço. Não exigimos uma compra para avaliações do Google, mas as avaliações por e-mail normalmente são coletadas de clientes conhecidos.

2. Como as avaliações são coletadas

• Avaliações do Google: Avaliações públicas postadas em nosso perfil comercial do Google.
• Avaliações por e-mail: Feedback do cliente coletado por e-mail após usar nosso serviço ou quando enviado por meio de nosso formulário de contato.

Podemos agrupar avaliações do Google e comentários por e-mail em uma única seção de depoimentos no site.

3. Verificação e Autenticidade

Não garantimos a autenticidade de cada avaliação, mas tomamos medidas razoáveis ​​para reduzir a fraude. As avaliações do Google são gerenciadas por meio da plataforma do Google e, para feedback por e-mail, comparamos os detalhes do remetente com os registros de nossos clientes sempre que possível.

4. Moderação e Rejeição

Geralmente publicamos avaliações, mas podemos rejeitar uma avaliação em casos excepcionais, por exemplo, se:

• Contém discurso de ódio, assédio ou conteúdo ilegal
• É spam ou claramente não está relacionado ao nosso serviço
• Parece ser fraudulento ou duplicado

A rejeição de avaliações é uma exceção e não uma prática padrão.

5. Edição e alterações

As resenhas são normalmente publicadas conforme recebidas. Em alguns casos, podemos fazer pequenas edições ortográficas, gramaticais ou de comprimento para melhorar a legibilidade, preservando o significado original. Não são feitas alterações substantivas.

6. Relatando comentários suspeitos

Se você acredita que uma avaliação é falsa ou enganosa, entre em contato conosco pelo e-mail info@run-it.io com detalhes. Investigaremos e poderemos remover ou corrigir a avaliação quando apropriado.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco em info@run-it.io.