Estes Termos e Condições (“Termos”) regem seu acesso e uso do Run-It, incluindo nosso site, painel, análises e fluxos de pagamento. Ao criar uma conta, enviar dados de corrida ou adquirir uma análise, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o serviço.
1. Sobre Run-It
A Run-It (“Run-It”, “nós”, “nos”) é operada pela Brecht Colemont, com sede na Bélgica. Fornecemos um consultor de calçados de corrida baseado em dados que permite aos usuários fazer upload de arquivos de atividades, visualizar métricas biomecânicas e receber recomendações e relatórios personalizados de calçados.
1.1 Identificação legal
Comerciante / Prestador de serviços: Run-It
Endereço: Kleine Negenbundersstraat 44, 3511 Kuringen, Bélgica
E-mail: info@run-it.io
Telefone: +32 497 74 43 21
Número da empresa (KBO): 1019077050
IVA (BTW): BE1019077050
2. Elegibilidade e contas
- Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o serviço e 18 anos para adquirir conteúdo pago.
- Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e de qualquer atividade nela realizada.
- Se você tiver menos de 18 anos, um dos pais ou responsável legal deverá fazer compras em seu nome.
- Notificar info@run-it.io imediatamente se você suspeitar de acesso não autorizado.
3. Descrição do serviço
Nossa plataforma inclui:
- Um site público que descreve o serviço.
- Um painel do usuário para carregar ou sincronizar arquivos de corrida, visualizar análises, salvar preferências de calçados e baixar relatórios. Quando disponíveis nos seus dados de atividade, as análises podem incluir dados de frequência cardíaca (FC) e de desempenho fisiológico como sinais de desempenho de corrida.
- Fluxos de assinatura do Run-It Pro desenvolvidos pela Stripe para checkout na web e pela Apple App Store para assinaturas no aplicativo iOS.
- Um Programa de Colaborador opcional que pode conceder 3 meses de acesso Run-It Pro sem cobrança monetária quando você conclui as etapas necessárias de perfil e feedback sobre calçados, mantém ativo o consentimento opcional atual de Recomendação e Melhoria de Produto e aceita os termos separados de recompensa do Colaborador. Esse consentimento abrange o perfil versionado, calçado estruturado, tamanho e ajuste, e dados de mecânica de corrida selecionados usados para melhoria do modelo de recomendação. Dados de frequência cardíaca e sinais derivados de frequência cardíaca são excluídos.
Podemos atualizar recursos, algoritmos ou preços a qualquer momento. Mudanças materiais serão anunciadas por meio do painel ou e-mail.
3.1 Disponibilidade, Erros e Imprecisões
Atualizamos continuamente o conteúdo e as ofertas do Serviço, mas as informações podem estar incompletas, desatualizadas ou incorretas. Preços, imagens de produtos, especificações, disponibilidade e serviços listados podem conter erros ou omissões. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros e atualizar informações a qualquer momento sem aviso prévio.
4. Responsabilidades do usuário
Você concorda em:
- Fornecer informações precisas quando solicitado.
- Faça upload apenas de arquivos que você tem o direito de compartilhar e que não contenham conteúdo prejudicial.
- Use a plataforma para fins legais e evite interromper nossa infraestrutura ou violar as políticas de uso aceitável da Supabase/Stripe.
5. Assinaturas, pagamentos, retiradas, reembolsos
- Assinatura Run-It Pro: O Run-It Pro desbloqueia métricas mecânicas extras, incluindo Duty Factor, Vertical Ratio e GCT, verificações de calçados de banco de dados personalizados, comparações de eficiência de calçados e filtros de distância de corrida para resultados de eficiência de calçados salvos e recomendações de calçados.
- Recompensa do Programa Colaborador: O Programa Colaborador está disponível apenas para usuários com 18 anos ou mais. Sua recompensa são 3 meses (90 dias) de acesso ao Run-It Pro sem necessidade de pagamento monetário, oferecido como agradecimento pela adesão. A contribuição não monetária exigida é declarada antes de você ingressar: preencha o perfil e pelo menos três opiniões detalhadas sobre calçados com tamanho, ajuste e pontuações estendidas dos calçados, mantenha um consentimento opcional atual de recomendação e melhoria de produto e aceite os termos de recompensa separados do Programa de Colaboradores. Esse consentimento único opcional abrange o perfil listado, calçado estruturado, tamanho e ajuste, e dados de mecânica de corrida usados para construir, testar, avaliar e melhorar estatísticas Run-It, aprendizado de máquina e modelos de recomendação de IA e recursos de recomendação relacionados que prevêem a adequação, ajuste e tamanho do calçado.
- Dados não utilizados: Dados de frequência cardíaca e sinais de frequência cardíaca derivados, feedback de texto livre sobre calçados, rotas de GPS ou rastreamentos de localização, informações médicas ou de lesões, arquivos brutos de atividades, incluindo arquivos .FIT carregados e VO2 máx.
- Finalidades não permitidas: Publicidade, revenda ou licenciamento, seguros, emprego, decisões de crédito, previsão médica ou de lesões, treinamento de IA de uso geral ou treinamento de modelos próprios de um fornecedor externo.
- Alternativa paga: O Programa Contribuidor é opcional. Você pode continuar usando o plano Run-It Basic sem aderir ou pagar pelo Run-It Pro. Recusar ou retirar o consentimento de Recomendação e Melhoria de Produto não bloqueia o acesso Básico e não impede que você compre o Pro.
- Profissional pago ativo: Se você tiver pago Run-It Pro ativo ao ganhar a recompensa do Programa Contribuidor, seu plano pago não será substituído ou alterado. A recompensa Run-It Pro de 3 meses ganha começa após o término do período pago.
- Confirmação inicial, final e durável do colaborador: Se você não tiver o Pro pago ativo, a recompensa de 3 meses começa quando Run-It registra a aceitação e concede acesso. Se o Pro pago estiver ativo, ele começará imediatamente após o período pago atual. A aceitação exata, início e término da recompensa, consentimento, versão da política e detalhes do comerciante são enviados por e-mail, quando disponíveis, e são fornecidos como uma confirmação para download no pop-up de sucesso.
- Retirada contratual e conformidade do contribuinte: Os consumidores da UE podem rescindir o contrato do Programa Contribuidor no prazo de 14 dias após a aceitação, enviando-nos um e-mail. O fluxo de adesão registra separadamente sua solicitação de acesso imediato ao Pro durante esse período. A retirada do contrato interrompe a participação no Programa e o uso do modelo Colaborador, mas, como política Run-It mais favorável, não remove a recompensa Pro já concedida. Este direito contratual é separado do seu direito de retirar o consentimento de Recomendação e Melhoria de Produto a qualquer momento. As garantias legais e soluções obrigatórias para serviços digitais não conformes permanecem inalteradas.
- Recomendação e retirada de melhoria do produto: Você pode retirar esse consentimento opcional único em Configurações ou enviando-nos um e-mail. A retirada bloqueia imediatamente as exportações, treinamento, validação, avaliação e revisão manual de novos Colaboradores e inicia o processo de exclusão ou anonimato descrito na Política de Privacidade. Não afeta a legalidade do processamento já realizado antes da retirada. O acesso de 3 meses ao Run-It Pro ganho permanece disponível até o término programado. A retirada em si nunca é tratada como uso indevido e não cria cobrança ou rebaixamento.
- Faturamento pela Web: As assinaturas da Web são cobradas por meio do Stripe Checkout. Os planos disponíveis são de 8,99€ por mês ou de 79,99€ por ano, a menos que um preço diferente seja mostrado diretamente antes da finalização da compra.
- Faturamento da App Store: As assinaturas do iOS são cobradas e gerenciadas pela Apple App Store. A Apple é o comerciante registrado para assinaturas da App Store, e o cancelamento, a renovação, o reembolso e o gerenciamento do método de pagamento acontecem nas configurações da sua conta Apple.
- Renovação automática: As assinaturas são renovadas automaticamente no intervalo mensal ou anual selecionado até serem canceladas. Você pode cancelar uma assinatura web através do portal de cobrança Stripe ou entrando em contato conosco; o cancelamento interrompe renovações futuras, mas não remove o acesso Pro já pago.
- Acesso após cancelamento: Se você cancelar, Run-It Pro permanecerá disponível até o final do período de assinatura paga. Após esse período, sua conta retornará ao plano Run-It Basic, a menos que você assine novamente.
- IVA e impostos: Os preços são apresentados em euros. Stripe Tax calcula e coleta o IVA ou outros impostos sobre transações aplicáveis quando necessário. O tratamento fiscal final é mostrado no checkout e nas faturas.
- Direito imediato de acesso e retirada: Durante a finalização da compra, pedimos aos consumidores da UE que solicitem expressamente acesso imediato ao Run-It Pro antes do término do período de retirada de 14 dias. Se você desistir após o início do acesso, poderá ficar devendo um valor proporcional ao serviço já prestado, e perderá o direito de retirada assim que o serviço for totalmente executado. Para assinaturas, o valor proporcional é normalmente calculado proporcionalmente desde o início do acesso até o momento em que recebemos seu aviso de retirada, em comparação com o período de cobrança pago, limitado ao valor que você pagou nesse período. Se a lei obrigatória exigir um valor menor ou nenhuma cobrança, aplicamos essa regra. Para exercer o saque ou tirar dúvidas sobre reembolso, entre em contato info@run-it.io dentro de 14 dias após a compra. Os direitos obrigatórios do consumidor permanecem inalterados.
- Como retirar: Para exercer o seu direito de rescisão, envie-nos uma declaração clara por e-mail antes do término do período de 14 dias. Você pode usar este modelo: "Eu, por meio deste, retiro minha assinatura do Run-It Pro adquirida em [data]. Nome: [seu nome]. E-mail da conta: [seu e-mail]. Data: [data de hoje]." Você também pode usar o formulário de retirada do modelo Run-It: baixe o PDF ou abra o formulário da web para impressão. Envie avisos de retirada para info@run-it.io. Confirmaremos o recebimento e trataremos de qualquer reembolso legalmente exigido para o método de pagamento original dentro do prazo legal exigido.
- Evidência de check-out: Para assinaturas na web, o Stripe Checkout solicita que você aceite os Termos e reconheça o acesso imediato e as consequências da retirada. Registramos a versão dos Termos, a versão da privacidade, a versão do resumo do checkout, o intervalo de cobrança selecionado e os sinalizadores de confirmação com a sessão Stripe Checkout e os metadados da assinatura para que possamos comprovar os termos do contrato e lidar com solicitações de direitos do consumidor.
- Reembolsos e conformidade: Os direitos obrigatórios dos consumidores belgas e da UE permanecem inalterados, incluindo os direitos para serviços digitais não conformes. Se Run-It Pro não puder ser fornecido devido a uma falha técnica, entre em contato info@run-it.io para que possamos restaurar o acesso, corrigir o problema, executar novamente a funcionalidade afetada ou fornecer um reembolso ou crédito apropriado quando necessário.
- Confirmação de pagamento: Fornecemos a confirmação da assinatura e dos principais termos do contrato em formato durável por e-mail, recibo Stripe, recibo da App Store, aviso no painel ou outro método eletrônico adequado.
Para compras de consumidores feitas na UE, aplicam-se direitos obrigatórios do consumidor e nada nestes Termos limita tais direitos.
6. Dados e privacidade
Nosso política de Privacidade explica como coletamos, usamos e armazenamos seus dados e como você pode exercer seus direitos do GDPR. Estes Termos incorporam a Política de Privacidade por referência.
Processamos dados de frequência cardíaca e desempenho fisiológico apenas quando incluídos nos dados de atividade que você carrega ou sincroniza e apenas para fornecer análises de desempenho de corrida, contexto de esforço/fadiga e recomendações de calçados. Este processamento faz parte do serviço e requer o seu consentimento explícito quando se aplicam regras de dados de categorias especiais. Não usamos esses dados para diagnosticar, monitorar ou avaliar condições médicas ou de saúde.
Com o seu consentimento opcional de recomendação e melhoria de produto, poderemos usar campos de perfil preenchidos com pseudônimo, classificações estruturadas de calçados, feedback de tamanho e ajuste e mecânica de corrida selecionada para treinar, validar, avaliar e melhorar modelos de recomendação Run-It, incluindo aprendizado de máquina ou modelos de IA e recursos de recomendação relacionados. Esses modelos ajudam a prever quais calçados provavelmente serão adequados para um corredor e qual ajuste ou tamanho provavelmente funcionará melhor. Dados de frequência cardíaca e sinais de frequência cardíaca derivados, feedback de texto livre sobre calçados, VO2 máximo, GPS/rotas/traços de localização, lesões ou notas médicas, arquivos FIT brutos, segmentação de publicidade, revenda/licenciamento, seguro, emprego, crédito e uso médico ou de previsão de lesões são excluídos. Você pode dar ou retirar esse consentimento em Configurações ou enviando-nos um e-mail.
A recompensa do Programa Colaborador reutiliza o mesmo consentimento atual de recomendação e melhoria de produto; não cria um segundo consentimento para uso de dados. O contrato do Colaborador permanece separado do checkout Pro pago e do consentimento de frequência cardíaca para prestação de serviços porque concede a recompensa de 3 meses e registra a solicitação de acesso imediato. Os dados são usados apenas para modelos de recomendação controlados pelo Run-It e recursos de recomendação relacionados e não são fornecidos a um provedor de modelo externo para treinar seu próprio modelo de uso geral.
7. Propriedade Intelectual
- Todos os painéis, algoritmos, conteúdo e ativos de marca são de propriedade da Run-It ou de seus licenciadores.
- Você recebe uma licença limitada e intransferível para usar o serviço para obter informações pessoais sobre corrida.
- Você retém a propriedade dos arquivos de atividades que carrega.
8. Sem orientação médica; Insights de desempenho são informativos
Run-It fornece apenas informações informativas sobre desempenho de corrida e sugestões de calçados. Dados de frequência cardíaca, desempenho fisiológico e métricas de desempenho derivadas são usados como sinais de desempenho de treinamento, não como avaliações médicas ou de saúde. Nós não:
- diagnosticar lesões
- fornecer tratamento médico
- prescrever reabilitação
- garantir melhoria de desempenho
- garantir que qualquer recomendação será adequada, confortável ou preferida por cada indivíduo
Consulte sempre um profissional qualificado sobre questões de saúde ou alterações no treinamento.
Todas as informações são fornecidas apenas para fins informativos gerais e podem não refletir suas necessidades médicas pessoais, contexto de treinamento ou preferências de produto.
Risco de lesões: Correr e treinar trazem riscos inerentes. Você é o único responsável pela forma como treina, pelo calçado que escolhe e pelas decisões que toma com base nas informações fornecidas pela Run-It.
9. Serviços de terceiros
Contamos com Supabase (banco de dados/autenticação), Stripe (pagamentos web, cobrança de assinatura, cálculo de impostos, faturas e portal de cobrança), Apple App Store (faturamento de assinatura iOS), Azure e Vercel (hospedagem), Azure Application Insights se habilitado para diagnóstico de infraestrutura, PostHog (análise de produto e site com consentimento, incluindo site mascarado e gravação de sessão de painel somente após consentimento de estatísticas, com ampla autocaptura desabilitada), Sentry (monitoramento de erros e navegador com consentimento reprodução/rastreamento quando configurado), integrações Garmin/Strava/Stryd onde você os conecta e Reenviar ou outro provedor de e-mail para mensagens de serviço e boletins informativos. O uso de serviços de terceiros conectados também pode estar sujeito aos seus termos. Não nos responsabilizamos por tempos de inatividade causados por terceiros, mas coordenaremos as resoluções quando possível.
10. Suspensão e Rescisão
- Você pode excluir sua conta a qualquer momento.
- Poderemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos ou usar indevidamente o serviço.
- As disposições relativas a pagamentos, propriedade intelectual, isenções de responsabilidade e responsabilidade sobreviverão à rescisão.
Se suspendermos ou encerrarmos o seu acesso, iremos notificá-lo, a menos que razões legais ou de segurança nos impeçam.
11. Limitação de Responsabilidade
O serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Na máxima extensão permitida por lei:
- Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
- Não aceitamos responsabilidade por qualquer lesão, problema de saúde, dano físico ou incidente relacionado ao treinamento que possa surgir em conexão com o uso do serviço ou com a confiança nas recomendações, exceto quando tal responsabilidade não puder ser excluída ou limitada pela lei obrigatória aplicável.
- A nossa responsabilidade total está limitada ao montante que nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação, exceto em caso de fraude, negligência grave ou quando a lei do consumidor obrigatória exigir o contrário.
12. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Run-It e seu proprietário de reclamações decorrentes de:
- seu uso indevido do serviço
- sua violação destes Termos
- seu upload de conteúdo que infringe direitos de terceiros
13. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos são regidos pela lei belga. Os litígios serão submetidos aos tribunais competentes da Bélgica, sem prejuízo dos direitos obrigatórios do consumidor ao abrigo da legislação da UE (incluindo o direito dos consumidores de intentar ações no seu país de residência).
14. Reclamações e resolução de disputas
Se você tiver uma reclamação, entre em contato conosco primeiro em info@run-it.io e tentaremos resolvê-lo rapidamente.
15. Alterações nos Termos
Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Mudanças materiais serão anunciadas por e-mail e/ou aviso no painel. O uso continuado do serviço constitui aceitação dos Termos atualizados.
16. Contato
Run-It
E-mail: info@run-it.io
Telefone: +32 497 74 43 21
Endereço: Kleine Negenbundersstraat 44, 3511 Kuringen, Bélgica
KBO: 1019077050
IVA: BE1019077050