Run-It

política de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

PT | Holanda

Resumo: Coletamos dados de desempenho de corrida que você carrega ou sincroniza, incluindo dados de frequência cardíaca (FC) e de desempenho fisiológico, quando presentes, e informações básicas da conta para fornecer análises de corrida personalizadas e recomendações de calçados. Não vendemos seus dados e não usamos ferramentas de análise para publicidade direcionada ou criação de público publicitário. Esta política explica suas escolhas e direitos do GDPR.

1. Controlador de dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Run-It
Kleine Negenbundersstraat 44
3511 Kuringen, Bélgica
KBO: 1019077050
IVA: BE1019077050
E-mail: info@run-it.io

Para perguntas sobre esta política de privacidade ou sobre seus direitos de dados, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail acima.

Responsável pela Proteção de Dados: Com base nas nossas atividades de processamento atuais, não somos obrigados a nomear um responsável pela proteção de dados nos termos do Artigo 37 do RGPD. Para quaisquer dúvidas sobre proteção de dados, entre em contato conosco diretamente pelo endereço de e-mail acima.

2. Quais dados pessoais coletamos

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1 Informações da conta

2.2 Dados de execução e desempenho

Fonte dos dados: Os dados de corrida e desempenho são carregados diretamente por você, sincronizados a partir de serviços conectados que você autoriza ou derivados/calculados a partir de arquivos de atividades que você fornece.

Esclarecimento sobre dados de desempenho biomecânico e fisiológico: Usamos métricas de corrida, como tempo de contato com o solo, cadência, comprimento da passada, oscilação vertical, ritmo, frequência cardíaca e valores de desempenho fisiológico, como VO2 máximo, se fornecidos por um serviço conectado, para analisar a técnica de corrida, o esforço, a fadiga e os padrões de desempenho, e para recomendar tênis de corrida adequados. Não solicitamos histórico médico, diagnósticos, medicamentos ou registros de lesões. Não utilizamos dados de frequência cardíaca, dados de desempenho fisiológico, dados biomecânicos ou quaisquer outros dados para diagnosticar lesões, avaliar condições médicas, monitorizar a saúde ou fornecer aconselhamento médico.

2.3 Dados Técnicos

Retenção de log do servidor: Os registros técnicos (endereços IP, tempos de acesso, registros de erros) são retidos por até 90 dias para fins de segurança e depuração, após os quais são excluídos automaticamente.

Evidência de consentimento: Registramos as evidências mínimas necessárias para demonstrar quando e como o consentimento obrigatório ou opcional foi dado ou retirado. A evidência do contribuidor usa a conta autenticada, o texto com versão, os carimbos de data e hora, os eventos de origem e de escopo sem coletar um endereço IP adicional. Quando outro fluxo registra separadamente um IP como evidência necessária, ele vem apenas dos nossos cabeçalhos de solicitação de back-end; o cliente não chama um serviço de pesquisa de IP de terceiros.

2.4 Informações de Pagamento e Assinatura

O processamento de pagamentos pela Web é feito pelo Stripe. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito. Podemos receber metadados de pagamento limitados (como status de pagamento, identificadores de transação, IDs de clientes, endereço de cobrança, IDs fiscais quando fornecidos, faturas, status de reembolso, intervalo de assinatura e informações limitadas do cartão, como os últimos quatro dígitos) para contabilidade, impostos, direitos, cancelamento e suporte.

Para checkout na web Run-It Pro, também registramos metadados de evidências de contrato, como versão dos Termos, versão da Política de Privacidade, versão do resumo do checkout, intervalo de cobrança selecionado, solicitação de acesso imediato, confirmação de retirada e status de tratamento de retirada/reembolso. Isto não é consentimento de marketing; ele é usado para comprovar os termos de assinatura aceitos na finalização da compra e para lidar com solicitações de cancelamento, retirada, reembolso, impostos e conformidade de serviços digitais.

As assinaturas no aplicativo iOS são gerenciadas pela Apple App Store. Podemos receber IDs de produtos, IDs de transações, IDs de transações originais, metadados de transações assinadas, status de assinatura, status de renovação/cancelamento e estado de direito necessários para fornecer acesso e suporte ao Run-It Pro.

2.5 Apple Health (HealthKit)

Se você conectar Apple Health no aplicativo Run-It para iPhone, o aplicativo solicitará ao iOS acesso de leitura e importará seu exercícios de corrida. Para cada treino de corrida, ele lê o horário de início e término, duração, distância, rota do treino (GPS) e, onde seu iPhone ou Apple Watch os registrou, frequência cardíaca, energia ativa, contagem de passos, velocidade de corrida, potência de corrida, comprimento da passada, oscilação vertical e tempo de contato com o solo. Run-It não lê outros dados do Apple Health, como sono, registros médicos ou outros tipos de treino.

3. Base jurídica para processamento (artigos 6 e 9 do GDPR)

Processamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

Tipo de dados Propósito Base jurídica
Dados de conta, execução e desempenho não relacionados ao RH Fornecendo análises de desempenho e recomendações de calçados Execução do contrato (Art. 6(1)(b))
Dados de frequência cardíaca e desempenho fisiológico, quando presentes Análise de execução, contexto de esforço/fadiga e recomendações de calçados Execução do contrato (Art. 6(1)(b)) mais consentimento explícito para dados de categoria especial nos termos do Art. 9(2)(a), quando necessário
Dados de pagamento Processando pagamentos Execução do contrato (Art. 6(1)(b))
Evidência de checkout de assinatura, solicitação de acesso imediato, confirmação de retirada e registros de reembolso/conformidade Forneça acesso Pro, comprove termos de contrato aceitos, processe cancelamentos e solicitações de direitos do consumidor e defenda ações judiciais Execução do contrato (Art. 6(1)(b)), obrigação legal onde a legislação do consumidor, fiscal ou contábil exige registros (Art. 6(1)(c)) e interesses legítimos para reivindicações legais (Art. 6(1)(f))
Endereço de email Autenticação de conta Execução do contrato (Art. 6(1)(b))
Perfil pseudonimizado, sapato estruturado, tamanho e ajuste e dados de mecânica selecionados cobertos pelo consentimento de recomendação e melhoria de produto; dados de frequência cardíaca são excluídos Treine, valide, avalie e melhore modelos de recomendação Run-It, incluindo modelos de aprendizado de máquina e IA, e recursos de recomendação relacionados Um consentimento de recomendação e melhoria de produto com versão (Art. 6(1)(a)). Você pode retirá-lo a qualquer momento em Configurações ou por e-mail. O contrato de recompensa do Colaborador reutiliza esse consentimento, mas não cria um segundo consentimento para uso de dados. Consulte a Seção 4.1 para obter o escopo exato e as exclusões.
Eventos opcionais de análise do navegador, cookies analíticos ou armazenamento local e preferência de análise compartilhada Meça o uso de sites e aplicativos, diagnostique problemas e melhore o serviço Consentimento (Art. 6(1)(a))
Registros de evidências de consentimento; IP capturado pelo servidor apenas em fluxos não-contribuintes documentados separadamente, quando necessário Demonstrar opções de consentimento obrigatórias e opcionais, gerenciar retiradas e defender reivindicações legais Obrigação/responsabilidade legal (Art. 6(1)(c), GDPR Art. 7) e interesses legítimos para ações judiciais (Art. 6(1)(f))
Monitoramento de erros, logs de segurança e diagnósticos de confiabilidade de linha de base Proteja o serviço, investigue falhas, evite abusos e mantenha o serviço confiável Interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)); rastreamento opcional do navegador/reprodução da sessão somente quando ativado após consentimento das estatísticas
Registros de assinatura e cancelamento de newsletter Enviar atualizações de produtos solicitadas e ofertas especiais; honrar opt-outs Consentimento (Art. 6(1)(a)) e interesses legítimos para supressão de registros
Registros de pagamento Conformidade fiscal Obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c))

4. Como usamos seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

4.1 Recomendação e Melhoria de Produto e Programa de Colaboradores

Apenas aceite: Usamos o perfil coberto, o calçado estruturado e os dados da mecânica de corrida para essa finalidade somente depois que você fizer uma escolha explícita e não pré-marcada de Recomendação e Melhoria do Produto. É separado do consentimento de frequência cardíaca para prestação de serviços e da finalização da compra paga. O acesso básico e o Pro pago permanecem disponíveis sem adesão.

Modelo e finalidade do produto: O Run-It usa os dados cobertos para construir, treinar, validar, avaliar e melhorar modelos estatísticos, de aprendizado de máquina e de recomendação de IA controlados pelo Run-It e recursos de recomendação relacionados. Esses modelos prevêem quais calçados provavelmente serão adequados para um corredor e qual ajuste ou tamanho provavelmente funcionará melhor. Não usamos esse consentimento para publicidade, previsão médica ou de lesões ou treinamento de IA de uso geral. Não fornecemos os dados a um provedor de modelo externo para que esse provedor possa treinar seu próprio modelo.

Escopo de perfil, sapato e mecânica: Idade completa, sexo, altura, peso, volume de corrida semanal, anos de corrida, frequência de corrida, objetivo principal e campos de treinamento de força; classificação estruturada do calçado, resposta de recompra, finalidade do calçado, sistema de dimensionamento e tamanho usado, ajuste, largura, estabilidade, capacidade de resposta e campos de amortecimento; e, quando disponível, ritmo, cadência, tempo de contato com o solo, fator de serviço, oscilação vertical, comprimento da passada, desvio de forma e previsões de carga de impacto. O feedback sobre calçados em texto livre não está incluído nos conjuntos de dados de melhoria de modelo.

Excluído da recomendação e melhoria do produto: Todos os dados de frequência cardíaca e sinais de frequência cardíaca derivados, VO2 máximo, GPS/rotas/traços de localização, registros de lesões, histórico médico, notas de sintomas, arquivos .FIT carregados brutos, segmentação de publicidade, venda ou licenciamento, seguro, emprego, crédito e uso médico ou de previsão de lesões. Nosso back-end pode processar alguns desses dados separadamente para fornecer análises existentes solicitadas pelo usuário, mas eles não são colocados em conjuntos de dados de melhoria de modelo.

Pseudonimização e destinatários: Separamos os identificadores diretos de conta dos dados de trabalho do Colaborador e usamos uma referência pseudônima. Os dados pseudonimizados permanecem dados pessoais de acordo com o GDPR. O acesso é restrito ao pessoal autorizado da Run-It e aos processadores contratados necessários para operações do modelo controlado pela Run-It, conforme listado em nosso registro de processador e coberto pelos termos de processamento de dados. Um novo processador, transferência internacional ou reutilização de dados pelo provedor exige uma análise prévia legal, de transferência, de segurança e de DPIA, além de um aviso atualizado quando necessário.

Sua escolha e retirada: Você pode retirar o consentimento de recomendação e melhoria de produto a qualquer momento em Configurações ou enviando-nos um e-mail. A retirada bloqueia imediatamente novas exportações, treinamento, validação, avaliação e revisão manual. Excluímos ou anonimizamos genuinamente linhas de trabalho identificáveis ​​ou pseudonimizadas enfileiradas e exportadas dentro de 30 dias, a menos que se aplique uma retenção legal documentada. A retirada não afeta o processamento já realizado legalmente. Não presumimos que um modelo treinado seja anônimo: o tratamento do modelo após a retirada segue a DPIA documentada e a avaliação da linhagem de dados. Evidências mínimas de consentimento e direito podem ser retidas quando necessário. Se você ganhou um ano do Contributor Pro, ele permanecerá ativo até o término programado; a retirada em si nunca cria uma cobrança ou downgrade.

4.2 Registros de assinaturas e direitos do consumidor

Para Run-It Pro, processamos registros de assinatura, cobrança, impostos, retirada/reembolso, cancelamento e conformidade de serviço digital para que possamos fornecer acesso, comprovar os termos de assinatura aceitos na finalização da compra, cumprir as obrigações contábeis e fiscais belgas e lidar com solicitações de direitos do consumidor.

Isenção de responsabilidade importante: Nosso serviço fornece insights de desempenho de corrida e recomendações de calçados com base na atividade e na análise biomecânica. Os dados de frequência cardíaca e de desempenho fisiológico são usados ​​apenas como sinais de desempenho de corrida. Isso é não é conselho médico. Não diagnosticamos, tratamos, monitoramos ou prevenimos quaisquer condições médicas. Se você tiver lesões ou problemas de saúde, consulte um profissional de saúde qualificado ou um especialista em medicina esportiva.

5. Compartilhamento de dados e destinatários

Compartilhamos seus dados com as seguintes categorias de destinatários:

5.1 Provedores de Serviços e Provedores Conectados

Usamos provedores de serviços avaliados e provedores conectados para operar o serviço, inclusive para:

Mantemos evidências do processador e termos de processamento de dados para fornecedores críticos para o lançamento. Quando os fornecedores processam dados fora do EEE, utilizamos salvaguardas de transferência adequadas, tais como decisões de adequação, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando aplicável, Cláusulas Contratuais Padrão e análises de risco de transferência. Mais detalhes estão disponíveis mediante solicitação.

5.2 Nenhuma venda ou compartilhamento publicitário de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Também não compartilhamos dados pessoais com provedores de análise para publicidade comportamental em vários contextos, remarketing, criação de público publicitário ou personalização de anúncios. Se alguma vez ativarmos recursos de publicidade, como recursos de publicidade do Google Analytics, Google Signals, remarketing ou compartilhamento de público-alvo do Google Ads ou ferramentas semelhantes de publicidade direcionada, atualizaremos esta política e forneceremos qualquer consentimento necessário ou controles de exclusão antes de usá-los.

Os dados do Programa Colaborador não são compartilhados com marcas de calçados, anunciantes, seguradoras, empregadores, corretores de dados ou parceiros de revenda/licenciamento para seus próprios fins.

5.3 Requisitos Legais

Poderemos divulgar seus dados se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais.

6. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados podem ser transferidos e processados ​​em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) quando utilizamos prestadores de serviços que operam globalmente. Quando necessário, utilizamos salvaguardas adequadas para tais transferências (por exemplo, Cláusulas Contratuais Padrão ou mecanismos de adequação). Você pode entrar em contato conosco se desejar mais informações sobre as salvaguardas que se aplicam ao seu caso.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes quando você visita nosso site e painel. Alguns cookies são estritamente necessários para o funcionamento do serviço (por exemplo, segurança e login). Outros (como análises) serão usados ​​somente se você optar por ativá-los.

Consentimento de cookies: O público run-it.io o site usa o próprio banner de cookies da Run-It para gerenciar preferências de cookies e, quando necessário, obter consentimento para cookies não essenciais; nenhum serviço de consentimento de terceiros está envolvido. O app.run-it.io O aplicativo usa um prompt da Web nativo de igual escolha e suas configurações de privacidade e uso de dados. Um necessário run_it_analytics_consent_v1 biscoito ativado .run-it.io retém a opção de cookie com versão atual por até 180 dias para que ambas as superfícies possam respeitar uma escolha no mesmo navegador. Não é uma credencial de autenticação e um navegador ou dispositivo diferente não é ativado automaticamente. Você pode alterar a escolha através de “Configurações de Cookies” no site ou Configurações no aplicativo. Veja o Política de Cookies para as categorias e controles atuais.

Análise: Se você consentir, poderemos usar o armazenamento analítico do navegador para entender como o site e o painel são usados ​​e melhorá-los. Isso pode incluir eventos PostHog controlados por consentimento para visualizações de páginas, fluxos de inscrição e atualização, interações de recursos, atividades de integração e sincronização e outros sinais de uso do produto. Também pode incluir o site PostHog mascarado e gravações de sessões do painel após consentimento das estatísticas; texto e entradas são mascarados, URLs e detalhes de solicitação de rede são apagados e a gravação de log do console é desativada. PostHog executando sessões apenas no navegador consentido; não enviamos eventos de produto em segundo plano do lado do servidor para PostHog. Atualmente usamos análises para medição de serviços e melhoria de produtos, e não para publicidade direcionada. Se você recusar ou desistir, pararemos o navegador PostHog e limparemos a persistência do navegador Run-It no aplicativo.

Evidência de consentimento: Para opções de aplicativos conectados, armazenamos um registro com versão somente anexado contendo a referência da conta, ID da decisão, escolha, hora, fonte, instantâneo do texto de consentimento e qualquer evento de retirada. O endpoint de evidência analítica deriva o texto no servidor e não aceita um endereço IP, sequência de agente do usuário ou texto de consentimento fornecido pelo cliente. Este registro demonstra a escolha; não é a autorização de tempo de execução para análise.

Como você ouviu falar de nós: Mantemos a fonte de aquisição selecionada como informações da conta para entender como os corredores descobrem o Run-It. Se você escolher “Outro”, seus detalhes opcionais de texto livre não serão enviados para análise.

Monitoramento de erros: Podemos usar diagnósticos de segurança e confiabilidade para detectar falhas, abusos e fluxos interrompidos. Minimizamos esses dados removendo cookies, cabeçalhos de autorização, endereços de e-mail, endereços IP e strings de consulta onde nossos ganchos de monitoramento os suportam. O rastreamento opcional de desempenho do navegador ou a reprodução de sessão mascarada só são ativados após o consentimento das estatísticas, quando configurado.

Você também pode gerenciar ou excluir cookies através das configurações do seu navegador. Observe que o bloqueio de cookies estritamente necessários pode afetar a funcionalidade do serviço (por exemplo, permanecer conectado pode não funcionar corretamente).

8. Retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais pelos seguintes períodos:

8.1 O que acontece quando você exclui sua conta

Quando você exclui sua conta, excluímos as informações do perfil da sua conta (como altura, peso, idade, etc.), relatórios de análise, opiniões sobre tênis de corrida, métricas de corrida derivadas, dados de atividades de corrida, registros de serviços conectados e registro de autenticação local, quando suportado. Não retemos seus relatórios de análise, opiniões sobre tênis de corrida ou métricas de corrida derivadas para melhoria de recomendações após a exclusão da conta. Poderemos manter registros limitados quando exigido ou permitido por lei, como pagamentos, assinaturas, impostos, saques, reembolsos, auditorias de consentimento, registros de segurança ou registros de reivindicações legais durante os períodos descritos acima. Você pode alterar o consentimento opcional para melhoria de recomendações a qualquer momento nas configurações da sua conta ou enviando-nos um e-mail enquanto sua conta estiver ativa.

9. Seus direitos sob o GDPR

Como titular dos dados ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

9.1 Direito de Acesso (Art. 15)

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.

9.2 Direito de Retificação (Art. 16)

Você pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.

9.3 Direito ao Apagamento (Art. 17)

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (“direito ao esquecimento”).

9.4 Direito à Restrição (Art. 18)

Você pode solicitar que limitemos a forma como usamos seus dados.

9.5 Direito à Portabilidade dos Dados (Art. 20)

Você pode solicitar seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.

9.6 Direito de oposição (Art. 21)

Você pode se opor ao processamento com base em interesses legítimos. O processamento do modelo de contribuidor depende do consentimento, portanto o controle direto desse processamento é a retirada conforme descrito abaixo.

9.7 Direito de Retirar o Consentimento

Quando o processamento for baseado no consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento anterior. O consentimento do Programa Colaborador pode ser retirado em Configurações ou por e-mail. A retirada impede o uso futuro de melhoria de modelo do Programa de Colaboradores identificáveis ​​ou pseudônimos; seu acesso ganho ao Run-It Pro permanece até o término programado e registros mínimos de auditoria podem ser retidos quando legalmente necessário.

Como exercer seus direitos: Envie-nos um e-mail para info@run-it.io. Responderemos dentro de 30 dias. Você também pode excluir sua conta e seus dados diretamente nas configurações da sua conta.

10. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados:

11. Privacidade das Crianças

Nossos serviços não são destinados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.

12. Tomada de decisão automatizada

Nosso sistema de recomendação de calçados utiliza processamento automatizado de seus dados de corrida para gerar sugestões personalizadas. Este processamento:

Seus direitos: Você pode solicitar revisão humana de qualquer recomendação ou contestar o resultado entrando em contato conosco pelo e-mail info@run-it.io. Explicaremos a lógica envolvida e, se for o caso, ajustaremos a recomendação.

13. Mudanças nesta Política

Poderemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre alterações materiais por:

14. Reclamações

Se você acredita que violamos seus direitos de proteção de dados, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a:

Autoridade Belga de Proteção de Dados (Gegevensbeschermingsautoriteit)
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelas
Telefone: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Site: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

15. Contate-nos

Para qualquer questão sobre esta política de privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos em:

Run-It
Brecht Colemont
E-mail: info@run-it.io
Telefone: +32 497 74 43 21