Dois-je acheter des chaussures de course en ligne ou en magasin ?
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La plupart des achats dans cet ensemble de données ont eu lieu en ligne.
Ce que montrent 412 entrées d'achat sur les endroits où les coureurs achètent des chaussures
Constatation clé
L'achat en ligne est le canal d'achat dominant parmi les coureurs qui achètent des chaussures à Run-It. Nous avons analysé 412 achats de chaussures de course enregistrés des 6 mois précédents, où chaque entrée comprenait un canal d'achat et une note de satisfaction de 1 à 10. 73% des achats ont été effectués en ligne et 27% s'est produit dans des magasins physiques, avec des achats en ligne en moyenne 8,1 sur 10 de satisfaction par rapport à 7,6 sur 10 pour les achats en magasin. Cela ne prouve pas que l'achat en ligne est toujours meilleur, car le choix du canal est observationnel et la satisfaction peut refléter l'expérience du coureur, les politiques de retour, la confiance en matière de dimensionnement, le prix et les modèles disponibles. Cela montre que de nombreux coureurs effectuent des achats en ligne avec une connaissance plus claire du modèle, un accès plus large aux stocks et des préférences d'ajustement plus fortes. Run-It ajoute le calque manquant en vérifier la réaction des mécaniciens Garmin ou Stryd une fois que la chaussure est utilisée lors de véritables séances de course après l'achat. Avant d'acheter, les coureurs peuvent commencer par analyse gratuite de chaussures de course en ligne pour transformer ces données d'exécution en une liste restreinte.
Comment nous avons collecté ces données
Nous avons extrait ces données de la plateforme Run-It, des achats de chaussures et des notes de satisfaction après achat enregistrées par de vrais utilisateurs au cours des 6 mois précédents. L'ensemble de données comprend 412 entrées d'achat. Chaque entrée reflète un canal d'achat signalé par l'utilisateur (en ligne ou en magasin) et un score de satisfaction sur une échelle de 1 à 10, enregistré au moment où la chaussure a été ajoutée à son profil.
À propos 73% des chaussures ont été achetées en ligne, contre 27% dans les magasins physiques. Les chaussures achetées en ligne ont été mieux notées en moyenne, environ 8,1 sur 10, par rapport à 7.6 pour les achats en magasin. Ci-dessous, nous examinons les facteurs cités par les coureurs pour expliquer cet écart.
Pourquoi les achats de chaussures en ligne obtiennent de meilleurs résultats : la recherche bat les cabines d'essayage
L’attente intuitive est à l’opposé : essayer une chaussure dans un magasin physique devrait augmenter les chances de réussir. Mais les coureurs de la communauté ont souligné plusieurs raisons pour lesquelles cette logique échoue dans la pratique.
La recherche pré-achat est le facteur le plus important. Les acheteurs en ligne prennent souvent la décision d'achat après avoir déjà regardé des dizaines de critiques sur YouTube, lu des articles de comparaison et pris en compte leur propre historique d'exécution. Au moment où ils cliquent sur acheter, la décision est prise. Dans un magasin, ce même coureur est souvent confronté à une analyse de la démarche qui l'oriente vers une chaussure de stabilité que le magasin a en stock, même si ce n'est pas ce dont il a besoin.
Plusieurs coureurs le disent clairement : la recommandation du personnel est façonnée par ce qui est disponible et non par ce qui est optimal. Et lorsqu’une chaussure sous-performe après quelques séances de course, le regret se pose différemment lorsque vous sentez qu’on vous a poussé à l’adopter.
Stock, dimensionnement et sélection : là où les magasins physiques échouent
Un inventaire limité est le deuxième facteur majeur. Les magasins physiques représentent une part limitée du marché. Les coureurs aux pieds larges, aux pieds étroits ou aux tailles plus grandes ont systématiquement signalé que les magasins locaux ne disposaient pas du tout de ce dont ils avaient besoin ou n'offraient qu'une seule option de stabilité dans leur taille. Online supprime entièrement cette contrainte.
L’incohérence des tailles s’est également révélée être une véritable frustration. Un même pied peut nécessiter une taille différente selon la marque, et parfois selon le modèle au sein d'une marque. Les coureurs expérimentés ont déjà défini leurs propres modèles de tailles. Ce n'est pas le cas des nouveaux coureurs, ce qui est l'une des raisons pour lesquelles les débutants ont toujours tendance à préférer se rendre d'abord en magasin, même s'ils finissent par acheter en ligne pour des achats répétés une fois qu'ils savent ce qu'ils recherchent. Mais où acheter est la deuxième question. Si vous n'avez pas réglé le premier, commencez par quelles chaussures de course acheter.
Le niveau d'expérience du coureur prédit le canal d'achat
Plus le coureur est expérimenté, plus il est susceptible d’acheter en ligne et de lui donner une note élevée. Les coureurs expérimentés connaissent la forme de leur pied, leurs préférences, leurs marques de confiance et souvent la version spécifique du modèle qu'ils souhaitent. Ils n’ont pas besoin d’un employé du magasin pour comprendre cela à leur place.
L’environnement du magasin fonctionne mieux pour les premiers achats d’une marque ou d’un modèle que le coureur n’a jamais essayé. Plusieurs coureurs ont décrit avoir utilisé un magasin pour essayer une chaussure, confirmer sa coupe, puis l'acheter en ligne, parfois directement auprès de la marque, parfois via un canal discount.
Ce que cela signifie pour le choix des chaussures de course
Le chiffre de 73 % en ligne reflète les coureurs qui ont dépassé le stade des conseils généraux. et prennent des décisions basées sur leurs propres connaissances accumulées. Le problème est que les connaissances sont encore majoritairement externes : avis, spécifications, fils de discussion Reddit. Elle est rarement fondée sur les propres données biomécaniques du coureur.
Les données biomécaniques de course, notamment le temps de contact avec le sol, l'oscillation verticale et les modèles de cadence sur différentes chaussures, ajoutent une couche objective que ni l'essayage en magasin ni les avis en ligne ne peuvent fournir. Lorsque vous pouvez comparer la façon dont votre corps réagit réellement à deux chaussures différentes lors de véritables séances d'entraînement, la décision d'achat passe d'une décision basée sur l'opinion à une décision basée sur des preuves.
C’est l’écart que le Run-It est conçu pour combler. Non pas en remplaçant le processus de recherche, mais en ajoutant une couche en dessous : que montrent vos données de course réelles selon différentes chaussures, différentes allures et différents niveaux d'effort ? Une analyse de la démarche sur tapis roulant ou une critique YouTube ne répond pas à cette question. On y répond en regardant ce qui se passe lors de courses réelles.
Sources et méthodologie
Source : journaux d'achat de la plate-forme propriétaire Run-It des 6 mois précédents. Règle d'inclusion : les candidatures nécessitaient un canal d'achat de chaussures de course, en ligne ou en magasin, ainsi qu'une note de satisfaction de 1 à 10.
Limitation : il s'agit d'un retour d'achat observationnel des utilisateurs de Run-It, et non d'un test de canal randomisé. La satisfaction peut être affectée par l'expérience du coureur, la politique de retour, le prix, la connaissance des tailles et les modèles disponibles au moment de l'achat.
FAQ
Où les coureurs achètent-ils des chaussures de course ?
Dans l'ensemble de données Run-It de 412 entrées d'achat au cours des 6 mois précédents, 73 % des achats de chaussures de course enregistrés ont eu lieu en ligne et 27 % dans des magasins physiques.
Les coureurs sont-ils plus satisfaits des chaussures achetées en ligne ou en magasin ?
Dans cet ensemble de données, les achats en ligne étaient en moyenne de 8,1 sur 10 pour la satisfaction, contre 7,6 sur 10 pour les achats en magasin.
Pourquoi les achats de chaussures de course en ligne pourraient-ils obtenir un score plus élevé ?
Les coureurs expérimentés achètent souvent en ligne après avoir effectué davantage de recherches préalables à l'achat, comparé davantage de modèles et appris leurs propres préférences en matière d'ajustement. Les magasins physiques peuvent toujours aider lors des premiers contrôles d'ajustement, mais l'inventaire local et les conseils d'ajustement génériques peuvent limiter les recommandations.
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