Devo comprar tênis de corrida online ou na loja?

O que 412 entradas de compra mostram sobre onde os corredores compram tênis

Como coletamos esses dados

Extraímos esses dados da plataforma Run-It, compras de calçados e índices de satisfação pós-compra registrados por usuários reais nos últimos 6 meses. O conjunto de dados inclui 412 entradas de compra. Cada entrada reflete um canal de compra informado pelo usuário (on-line ou na loja) e uma pontuação de satisfação em uma escala de 1 a 10, registrada no momento em que o calçado foi adicionado ao seu perfil.

Sobre 73% dos sapatos foram comprados online, contra 27% nas lojas físicas. Os sapatos comprados online tiveram, em média, uma classificação mais elevada, aproximadamente 8,1 de 10, comparado com 7,6 para compras na loja. Abaixo, descompactamos os fatores citados pelos corredores para explicar essa lacuna.

Por que as compras de calçados on-line têm pontuação mais alta: a pesquisa supera os provadores

A expectativa intuitiva é oposta: experimentar um sapato em uma loja física deve aumentar as chances de você acertar. Mas os corredores da comunidade apontaram vários motivos pelos quais essa lógica falha na prática.

A pesquisa pré-compra é o fator mais importante. Os compradores on-line geralmente tomam a decisão de compra depois de assistir a dezenas de análises do YouTube, ler artigos comparativos e considerar seu próprio histórico de execução. No momento em que clicam em comprar, a decisão está tomada. Em uma loja, esse mesmo corredor muitas vezes se depara com uma análise de marcha que o direciona para um calçado de estabilidade que a loja tem em estoque, mesmo que não seja disso que ele precisa.

Vários corredores dizem claramente: a recomendação da equipe é moldada pelo que está disponível, não pelo que é ideal. E quando um tênis apresenta desempenho inferior após algumas corridas, o arrependimento surge de forma diferente quando você sente que foi levado a usá-lo.

Estoque, dimensionamento e seleção: onde as lojas físicas ficam aquém

Estoque limitado é o segundo fator principal. As lojas físicas têm uma fatia limitada do mercado. Corredores com pés largos, pés estreitos ou tamanhos maiores relataram consistentemente que as lojas locais não tinham estoque do que precisavam ou ofereciam apenas uma opção de estabilidade em seu tamanho. Online remove totalmente essa restrição.

A inconsistência de dimensionamento também surgiu como uma verdadeira frustração. O mesmo pé pode precisar de um tamanho diferente dependendo da marca e, às vezes, dependendo do modelo dentro de uma marca. Corredores experientes já mapearam seus próprios padrões de dimensionamento. Os corredores mais novos não o fizeram, o que é um dos motivos pelos quais os iniciantes ainda tendem a preferir ir primeiro à loja, mesmo que acabem comprando on-line para compras repetidas, uma vez que sabem o que estão procurando. Onde comprar é a segunda questão. Se você não resolveu o primeiro, comece com quais tênis de corrida comprar.

O nível de experiência do corredor prevê o canal de compra

Quanto mais experiente o corredor, maior a probabilidade de ele comprar online e avaliar bem. Corredores experientes conhecem o formato do pé, suas preferências, suas marcas confiáveis ​​e, muitas vezes, a versão específica do modelo que desejam. Eles não precisam de um funcionário da loja para descobrir isso para eles.

O ambiente de loja funciona melhor para compras pela primeira vez de uma marca ou modelo que o corredor nunca experimentou. Vários corredores descreveram usar uma loja para experimentar um calçado, confirmar o ajuste e depois comprá-lo on-line, às vezes diretamente da marca, às vezes por meio de um canal de descontos.

O que isso significa para a escolha de tênis de corrida

O número de 73% online reflete os corredores que passaram da fase de aconselhamento geral e estão tomando decisões com base em seu próprio conhecimento acumulado. O problema é que o conhecimento ainda é principalmente externo: análises, especificações, tópicos do Reddit. Raramente se baseia nos dados biomecânicos do próprio corredor.

Os dados biomecânicos de corrida, incluindo tempo de contato com o solo, oscilação vertical e padrões de cadência em diferentes calçados, adicionam uma camada objetiva que nem a loja nem as avaliações on-line podem fornecer. Quando você pode comparar como seu corpo realmente responde a dois calçados diferentes em sessões reais de treinamento de corrida, a decisão de compra muda de baseada em opinião para baseada em evidências.

Essa é a lacuna que o Run-It foi projetado para preencher. Não substituindo o processo de pesquisa, mas adicionando uma camada abaixo dele: o que seus dados reais de corrida mostram em diferentes calçados, diferentes ritmos e diferentes níveis de esforço? Essa pergunta não é respondida por uma análise da marcha em esteira ou por uma análise do YouTube. Ele é respondido observando o que acontece em corridas reais.

Fontes e metodologia

Perguntas frequentes